ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ 

cretanlutelab.gr-Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026





1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:


Δημήτριος Βλαμάκης

Αναπαύσεως 27Γ, Χανιά Κρήτης

Email: [email protected]

Ιστοσελίδα: www.cretanlutelab.gr





2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:


  • Όνομα και επώνυμο
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
  • Στοιχεία πληρωμής (μέσω Stripe και PayPal — δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας)
  • Δεδομένα πλοήγησης και χρήσης (μέσω cookies και εργαλείων analytics)
  • Δεδομένα που εισάγετε οικειοθελώς σε φόρμες επικοινωνίας ή εγγραφής






3. Σκοπός επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:


  • Εκτέλεση και διαχείριση αγορών (video courses, e-books)
  • Παροχή πρόσβασης σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο
  • Αποστολή ενημερωτικών email και newsletter (μόνο με συγκατάθεση)
  • Βελτίωση εμπειρίας χρήστη
  • Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
  • Προβολή στοχευμένων διαφημίσεων
  • Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων






4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται σε:


  • Εκτέλεση σύμβασης
  • Συγκατάθεση (newsletter)
  • Έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών & ασφάλεια)
  • Νομική υποχρέωση






5. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία της και για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.


Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε:


  • Google Analytics για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας (τα δεδομένα είναι ψευδωνυμοποιημένα)
  • Facebook Pixel για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων και την προβολή σχετικού περιεχομένου



Τα cookies ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες όπως διεύθυνση IP, τύπο συσκευής, διάρκεια επίσκεψης και συμπεριφορά πλοήγησης.


Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να απορρίπτει ή να διαγράφει cookies.





6. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας.


Μπορεί να κοινοποιηθούν μόνο σε:


  • Stripe Inc. (πληρωμές)
  • PayPal Holdings Inc. (πληρωμές)
  • Google LLC (analytics)
  • Meta Platforms Inc. (διαφήμιση)
  • Πάροχο email marketing
  • Πάροχο φιλοξενίας (hosting provider) της ιστοσελίδας



Όλοι οι συνεργάτες συμμορφώνονται με τον GDPR.





7. Διατήρηση δεδομένων

  • Δεδομένα αγορών: έως 10 έτη
  • Newsletter: έως ανάκληση συγκατάθεσης
  • Analytics: έως 26 μήνες
  • Λογαριασμός χρήστη: έως διαγραφή






8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:


  • Πρόσβασης
  • Διόρθωσης
  • Διαγραφής
  • Περιορισμού
  • Φορητότητας
  • Εναντίωσης
  • Ανάκλησης συγκατάθεσης


Επικοινωνία: [email protected]

Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)





9. Email Marketing

Αποστέλλουμε ενημερωτικά emails μόνο εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση.


Κάθε email περιλαμβάνει δυνατότητα άμεσης διαγραφής (unsubscribe).





10. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων:


  • Κρυπτογράφηση SSL/TLS
  • Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα
  • Ασφαλής αποθήκευση και διαχείριση






11. Μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ

Ορισμένοι συνεργάτες ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.


Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις (Standard Contractual Clauses).





12. Ανηλίκοι

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16 ετών.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους.





13. Αλλαγές στην Πολιτική

Η πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται.

Οι αλλαγές δημοσιεύονται στη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.





14. Επικοινωνία

Δημήτριος Βλαμάκης

Email: [email protected]

Διεύθυνση: Αναπαύσεως 27Γ, Χανιά Κρήτης

Ιστοσελίδα: www.cretanlutelab.gr